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最需要学习培训的是老板

(信息整理: 南阳英才网  更新时间:2012-5-20  共有5807人次浏览)
 
我们都应该知道培训、学习很重要,这是个人提升的必要途径。但是,在企业里,最需要培训、最需要学习的不是员工、不是干部,而是企业的老板。尽管在中国企业中,员工素质低下是一个尽人皆知的事实,可是,员工素质低却仅仅只是个人职业生涯上的障碍,而老板的能力素质障碍却是整个企业的障碍,这是每一个还在持续发展和运行中的企业都必需面对的现实。
事实尽管如此,可是,在企业中,几乎所有培训却都是针对下属员工们来进行的,所有的培训学习和考核也都是针对员工的,认为自己需要培训、需要提升的老板寥如寒星,会自己主动参与培训和学习的老板更是凤毛麟角。很多老板在参与内部培训时大多是去头去尾,做做形式走走过场了事,这就像大脑有病却让大腿敷药般的滑稽和可笑。说白了,老板们根本没有意识到自己有问题,更不会想到自己会成为自己企业的障碍,甚至也根本不愿意承认自己有问题。这是人性使然。
人类都有好大喜功的天性,也都不太愿意面对现实,更不愿意听真话。几年前,我的一位客户经理因为当着一位老板面说过这句话,差一点点就让一张已经谈好的咨询订单失之交臂。当时,她是带着已经定下来的合同去的,细节早已经由我和老板谈好,她只是去走流程而已,可是,去到企业之后却发现,那老板一直在忙于处理内部事务,根本无暇抽出一点儿时间与她签订合同,在等待无奈之后,就嘟哝出了最需要培训的是老板,这句话,当时,老板之不悦溢于言表,也根本不做任何掩饰,对她再也不理不睬。一直到二天我另派他人才签下来这个单。
其实,客户经理说的这句话并没有错,她不过说了一句真话,当时,她也是出于对老板一直忙忙碌碌的同情而已。只是她的性格直爽了一点,说话方式太过于直截了当一点,竟然把这句真话当着老板的面说了出来而已。想不到老板却不太愿意听真话都会伤人自尊啊!
在我近20年的管理咨询及管理培训经历中,项目做得好的企业也都有一个明显的特点:老板都非常地爱学习,每次去老板都会亲自接待和陪同,我讲课时老板们都是坐在第一排,安排的改善计划老板也是亲力亲为地去安排,也都会不耻下问。而在一些咨询效果较一般的项目里,老板们见上一面都要预约,讲课时老板也都很少亲到现场,提报的改善计划大多不了了之,总之,与老板的沟通交流时间几乎很少,有事都是通过项目经理来相互转达,中间有多少偏差谁也不知道。
透过企业的发展轨迹,我们就知道:大部分的老板都是做销售出身的,少量的则是在拥有一门技术后做的老板。但是,在企业规模逐渐扩大之后,这些老板们大多还是在做销售、搞技术,老板们并没有随着企业的长大而同步成长,并没有掌握系统的知识和方法,也缺乏系统的商业思维。在咨询实践中,我亲眼见到很多老板在企业规模突破一个亿之后,老板居然还只是在跑市场做销售,很多人甚至连销售跟营销都分不清,有的甚至就连最基础的技术流程都没有,管理系统是什么也都不知道。其次,世界上本来就没有老板这个专业,大多老板们都是边干边学边成长起来的,这也符合事物发展的基本规律,要是只干不学的话,这老板可能也就做的差不多了。
不愿学习的老板没法做,不重视培训的企业做不大。员工的障碍只是个人的障碍,而老板的障碍是整个企业的障碍,在这个角度来看,最需要学习、最需要培训的其实是老板!



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